Perguntas frequentes, Dicas e truques

Criação de etiquetas tornado fácil; aqui encontra ajuda, dicas e truques à volta do Assistente de Etiquetas Online

Se não encontrar aqui a resposta certa para a sua pergunta, ou se tiver um outro assunto relativo ao Assistente de Etiquetas Online, mande simplesmente um e-mail para
verkaufsteam-handel@herma.de.

Zwei Sprechblasen in Orange und Blau mit Fragezeichen, die Kommunikation und Fragen symbolisieren.

Introdução e informações gerais

  • Para o que serve o Assistente de Etiquetas Online?

    O Assistente de Etiquetas Online Herma é um programa de criação para as etiquetas da Herma que funciona completamente sem downloads ou instalações e que permite a criação personalizada de etiquetas e sua impressão seguinte.

    Com o Assistente de Etiquetas Online tem as possibilidades seguintes para entrar no programa:

    1.       Introdução do número de artigo e começar com uma etiqueta
              em branco

    2.       Começar com um modelo de desenho

    3.       Processar um modelo *.lao já guardado

     

    De seguida, acede à superfície de criação.

    Aqui têm a sua disposição várias opções como, por exemplo, a adição de um campo de texto ou da criação de uma impressão em série, para escrever nas suas etiquetas.

    Main page Label Assistant Online
  • Onde encontro informações sobre as etiquetas?

    Na área “Vista da página”, no lado direito da área de edição, encontra, por baixo da folha de etiquetas, detalhes sobre a etiqueta selecionada, como número do artigo, etiquetas por folha, formato do papel, largura e altura da etiqueta.

    Vorschau eines Etikettendesign-Tools mit leeren Etiketten und Details zu Artikelnummer, Etikettengröße und Papierformat.
  • Como posso selecionar outra etiqueta?

    Se quiser criar outra/mais uma etiqueta, certifique-se de que guardou o plano da sua etiqueta atual online ou no seu disco rígido para edição posterior.

    Selecione agora, por baixo da seleção de idioma, o link “Voltar para a vista geral”.

    Agora pode introduzir um novo número de artigo ou abrir um documento guardado localmente.

    Schaltflächen zur Dateiverwaltung, einschließlich "Neues Label erstellen", "Datei öffnen" und "Online speichern".
  • Como posso regressar à página inicial?

    Use o link “Voltar para a vista geral” sob a seleção de idioma, para fechar a etiqueta atual e regressar à página inicial.

     

    Logo von HERMA mit dem Text "Office and Home" und einem hervorgehobenen Button "Start".
  • Como obtenho apoio técnico?

    Se a nossa função de ajuda não lhe der qualquer solução para o seu problema, envie a sua questão referente ao programa por e-mail para
    verkaufsteam-handel@herma.de. Muito obrigado!

  • Porque é que o EAO não é visulaizado corretamente?

    Esvazie o cache do seu navegador, o EAO deve funcionar devidamente a seguir.

Instrução:

O software de criação não está otimizada para terminais móveis.

No entanto, pode abri-la na mesma ou mandar para si a hiperligação por e-mail, clicando no botão "Enviar link". Assim poderá abrir o software de criação mais tarde no seu PC de secretária.

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