Perguntas frequentes, Dicas e truques

Criação de etiquetas tornado fácil; aqui encontra ajuda, dicas e truques à volta do Assistente de Etiquetas Online

Se não encontrar aqui a resposta certa para a sua pergunta, ou se tiver um outro assunto relativo ao Assistente de Etiquetas Online, mande simplesmente um e-mail para
verkaufsteam-handel@herma.de.

Zwei Sprechblasen in Orange und Blau mit Fragezeichen, die Kommunikation und Fragen symbolisieren.
  • Introdução 

    Introdução e informações gerais

    • Para o que serve o Assistente de Etiquetas Online?

      O Assistente de Etiquetas Online Herma é um programa de criação para as etiquetas da Herma que funciona completamente sem downloads ou instalações e que permite a criação personalizada de etiquetas e sua impressão seguinte.

      Com o Assistente de Etiquetas Online tem as possibilidades seguintes para entrar no programa:

      1.       Introdução do número de artigo e começar com uma etiqueta
                em branco

      2.       Começar com um modelo de desenho

      3.       Processar um modelo *.lao já guardado

       

      De seguida, acede à superfície de criação.

      Aqui têm a sua disposição várias opções como, por exemplo, a adição de um campo de texto ou da criação de uma impressão em série, para escrever nas suas etiquetas.

      Main page Label Assistant Online
    • Onde encontro informações sobre as etiquetas?

      Na área “Vista da página”, no lado direito da área de edição, encontra, por baixo da folha de etiquetas, detalhes sobre a etiqueta selecionada, como número do artigo, etiquetas por folha, formato do papel, largura e altura da etiqueta.

      Vorschau eines Etikettendesign-Tools mit leeren Etiketten und Details zu Artikelnummer, Etikettengröße und Papierformat.
    • Como posso selecionar outra etiqueta?

      Se quiser criar outra/mais uma etiqueta, certifique-se de que guardou o plano da sua etiqueta atual online ou no seu disco rígido para edição posterior.

      Selecione agora, por baixo da seleção de idioma, o link “Voltar para a vista geral”.

      Agora pode introduzir um novo número de artigo ou abrir um documento guardado localmente.

      Schaltflächen zur Dateiverwaltung, einschließlich "Neues Label erstellen", "Datei öffnen" und "Online speichern".
    • Como posso regressar à página inicial?

      Use o link “Voltar para a vista geral” sob a seleção de idioma, para fechar a etiqueta atual e regressar à página inicial.

       

      Logo von HERMA mit dem Text "Office and Home" und einem hervorgehobenen Button "Start".
    • Como obtenho apoio técnico?

      Se a nossa função de ajuda não lhe der qualquer solução para o seu problema, envie a sua questão referente ao programa por e-mail para
      verkaufsteam-handel@herma.de. Muito obrigado!

    • Porque é que o EAO não é visulaizado corretamente?

      Esvazie o cache do seu navegador, o EAO deve funcionar devidamente a seguir.

  • Configurar 

    Assistente de criação

    • Vídeo Layout Assistant
    • O que é o Assistente de Criação e para o que serve?

      O Assistente de Criação é um "Assistente dentro do Assistente". Ele permite preencher modelos já criados rápida e simplesmente com os seus textos e motivos pretendidos. A nossa dica para principiantes.

    • Instruções para o Assistente de Criação

      1. Na página de entrada do Assistente de Etiquetas Online, selecione um modelo e abra o mesmo através de "Criar Online". Agora, o desenho selecionado é carregado na superfície de criação.

      Geschenkanhänger mit verschiedenen Designs: "Handmade with love", "Cherry" und Blumenmuster. Option zum Online-Design.

       

      2. Clique no símbolo da varinha mágica para abrir o Assistente de Criação.

      Gestaltungsbildschirm Icon ausgewählt

       

      3. No primeiro passo, terá a possibilidade de substituir os textos pré-definidos pelos seus textos pretendidos. De seguida, clique em "Continuar".

      Ein grafisches Design mit dem Text "Handmade" und "WITH LOVE" in einem kreisförmigen Rahmen, umgeben von einem dekorativen Muster.

       

      4. Na próxima janela tem agora a possibilidade de substituir a imagem pré-definida pela sua imagem pretendida. De seguida, clique em "Continuar".

      Ein runder Aufkleber mit dem Text "Handmade with Love" umgeben von einem dekorativen Kranz. Schaltfläche "Continue" hervorgehoben.

       

      5. De seguida, terá a possibilidade de transferir o seu desenho pretendido para todas as etiquetas ou de assumi-lo apenas para etiquetas selecionadas. De seguida, clique em "Continuar".

      Designassistent mit Auswahloptionen für Etiketten. Auswahl zwischen "Für ein einzelnes Etikett" oder "Für alle Etiketten".

       

      6. É aberta a última janela. Aqui pode imprimir as suas etiquetas diretamente ou voltar para o ecrã de criação, para continuar processar as suas etiquetas.

      Designassistent: Druck, mit Optionen zum Drucken von Etiketten oder zum Öffnen des Designbildschirms für weitere Änderungen.

    Funções padrão da criação de etiquetas

    • Posso copiar conteúdos entre duas etiquetas?

      Para copiar conteúdos entre duas etiquetas, tem de ter guardado a etiqueta-alvo no seu disco rígido ou online. Selecione o objeto pretendido e copie-o ou com o símbolo de copiar à esquerda da sua etiqueta, ou use o atalho “Ctrl+C”. Não feche a etiqueta, caso contrário a informação é eliminada da memória intermédia. Selecione agora a sua etiqueta-alvo por baixo de “Ficheiro – Abrir ficheiro do disco rígido/Abrir ficheiro online”. Com o símbolo de copiar à esquerda da sua etiqueta ou com a tecla de atalho “Ctrl+V” pode colar o seu objeto.

      Se pretender copiar conteúdos de criações individuais entre etiquetas individuais da mesma folha de etiquetas, selecione o objeto pretendido e copie-o com o símbolo de copiar ou com as teclas de atalho “Ctrl+C”. Agora, na vista lateral, mude para a etiqueta em que o objeto copiado deve ser colado. Cole o objeto com o símbolo de colar à esquerda da sua etiqueta ou com as teclas de atalho “Ctrl+V”. Entretanto, o objeto copiado permanece na área de transferência até copiar um novo objeto ou até o Assistente de etiquetas online HERMA ser terminado.

    • Como anula a minha marcação?

      Pode cancelar a sua seleção, clicando numa área vazia dentro da etiqueta.

    • Como posso criar etiquetas iguais?

      Uma possibilidade especialmente simples para criar etiquetas iguais oferece a opção que encontra à direita na “Vista lateral”. Selecione o botão “Assumir o esquema para todas as etiquetas”. Deste modo, só tem de criar uma etiqueta e pode imprimir uma filha de etiquetas completa.

       

      Visitenkarte mit Firmenname, Kontaktdaten und Adresse. Auf der rechten Seite eine Vorschau mit der Option "Alle Etiketten identisch".
    • Como posso criar etiquetas individuais?

      Para tal, clique à direita na vista lateral, na etiqueta que pretende criar na folha.

      A etiqueta em que se encontra atualmente é realçada a cor-de-laranja na vista geral. Com um clique num outro campo na folha, muda de etiqueta.

      As etiquetas, que já contiverem objetos, são identificadas a cinzento. Assim, pode encontrar facilmente etiquetas já editadas.

      Visitenkarte mit Unternehmensinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer und Adresse, neben einer Vorschau von Etiketten.
    • Vídeo Criação
    • Como alterno entre orientação vertical e horizontal?

      Pode editar cada etiqueta em orientação vertical ou horizontal, que é particularmente útil para etiquetas de lombadas. Com ambos os símbolos à direita da etiqueta, pode alternar entre orientação vertical e orientação horizontal.

      Dica: A troca entre “Orientação vertical” e “Orientação horizontal” no Assistente de etiquetas online HERMA faz com que a etiqueta possa ser criada com uma visualização rodada. A folha de etiquetas, porém, tem de ser colocada na impressora da forma habitual, não estão disponíveis outras configurações na janela de impressão do Adobe Reader.

    • Como insiro e alinho um texto?

      Selecione o botão “T” e clique em “Adicionar campo de texto”, o símbolo de campo de texto. Na etiqueta é agora criado um objeto de texto no canto superior esquerdo. Pode inserir o seu texto nele. Pressionar na tecla Enter possibilita textos com várias linhas. A dimensão do objeto de texto é determinada pela quantidade de texto inserido. Um clique fora do objeto de texto termina a inserção. Se clicar novamente no objeto, poderá alterar a fonte, o tamanho da fonte, o estilo da fonte e a cor nas configurações do texto sob o botão “Inserir campo de texto”. Pode arrastar o objeto de texto para o local pretendido na etiqueta, mantendo o botão do rato premido sobre o objeto.

      Os objetos de texto ativos apresentam 4 símbolos. Com estes símbolos pode eliminar o objeto de texto (em cima, à esquerda), rodar (em cima, à direita), alterar o tamanho (em baixo, à direita) e a orientação, bem como o plano do objeto (em baixo, à esquerda).

      Se a sua etiqueta parecer muito pequena no ecrã, com a ajuda do símbolo da lupa “+” no lado esquerdo, pode aumentar a sua área de trabalho. 

      Dica: Se pretender, por exemplo, numa morada, o código postal e o local com um tipo de letra maior, crie um campo de texto separado. Use a grelha para alinhar os diferentes campos de texto.

      Textfeld mit Auswahlmöglichkeiten für Schriftart, Größe und Formatierung in einem grafischen Benutzeroberflächen-Editor.
    • Como altero o tamanho da fonte as propriedades do texto?

      Selecione o objeto de texto pretendido, clicando nele. Sob o botão “Inserir campo de texto” pode ver agora os símbolos das propriedade do texto. Aqui pode editar a fonte, o tamanho, o estilo e a cor da fonte.

      Tenha em atenção que só é possível usar um tamanho de letra por campo de texto. Se pretender um texto com outro tamanho de letra, crie um campo de texto separado.

      Dica: use a grelha para alinhar os diferentes campos de texto.

      Textfeld mit Schriftart- und Größenoptionen, einschließlich Formatierungswerkzeugen wie Fett, Kursiv und Ausrichtung.
    • Como insiro uma forma e como alinho a mesma?

      Selecione o botão “Inserir forma” e clique no símbolo pretendido. Pode escolher por entre Retângulo, Círculo e Linha. Agora, como o botão do rato premido, coloque a forma para o tamanho desejado.

      Os objetos de forma ativos apresentam 4 símbolos. Com estes símbolos pode eliminar o objeto de forma (em cima, à esquerda), rodar (em cima, à direita), alterar o tamanho (em baixo, à direita) e a orientação do objeto, bem como o plano do objeto (em baixo, à esquerda).

       

       

      Werkzeugleiste mit Optionen zum Zeichnen von Formen, einschließlich Quadrat, Rechteck und Linie, sowie einem leeren Kreis in der Mitte.
    • Como altero a cor da forma e as propriedades da forma?

      Selecione o objeto pretendido clicando nele. Por baixo do botão “Retângulo”, “Círculo” ou “Linha”, nas configurações do objeto, pode agora definir e adaptar a cor do preenchimento e da moldura, bem como a espessura da moldura, o tipo de traço, a forma e o raio dos cantos.

      Pode escolher de entre 32 cores ou, como alternativa, indicar o RGB direto (por ex., 255, 0, 0 para vermelho) ou o valor hexadecimal (por ex., FF0000 para vermelho). Confirme a cor selecionada com o botão "Fechar”.

       

       

      Ein orangefarbener Kreis wird in einer grafischen Benutzeroberfläche angezeigt, zusammen mit Farboptionen und RGB-Wertfeldern.
    • Como insiro uma imagem?

      No Assistente de etiquetas online HERMA, pode usar as imagens que quiser, que tenha guardado no seu disco rígido. Para tal, carregue as imagens do seu disco rígido local para o Assistente de etiquetas online – pronto!

      Selecione o botão “Inserir imagem” e clique para carregar uma nova imagem em “Carregar imagem”. Abre-se uma janela do browser, onde pode determinar o ficheiro da imagem. Selecione o ficheiro da imagem pretendido. A imagem selecionada aparece no centro da sua etiqueta. Com um clique na imagem ativa o objeto da imagem e pode arrastá-lo para o local pretendido ou adaptar o tamanho. Um clique sobre a área de trabalho termina a edição e desativa o objeto.

      Nota: São suportados os formatos JPG, GIF, TIFF e PNG. Tenha em atenção que a sua imagem não pode ultrapassar o tamanho máximo de 5 MB.

      Schaltfläche zum Hochladen von Bildern mit dem Text "HERMA" und verschiedenen Symbolen darunter.
    • Como faço para mover um objeto?

      Ative um objeto, clicando sobre ele. Reconhecerá um objeto ativo, quando este estiver rodeado por símbolos cor-de-laranja. Pode mover o objeto para a área de trabalho, mantendo o botão do rato premido.

      Se mover o seu objeto para fora da área de impressão, receberá uma mensagem de erro e a sua etiqueta ficará com um contorno vermelho.

      Ein Benutzeroberflächenbereich zeigt das Wort "HERMA" und eine Warnung, dass ein Teil des Motivs außerhalb des druckbaren Bereichs liegt.
    • Como faço para mover um objeto?

      Ative um objeto, clicando sobre ele. O seu objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Clique no símbolo com uma seta circular no canto superior direito.

      Agora pode mover o seu objeto, mantendo o botão do rato premido.

       

      Das Wort "HERMA" in blauer Schrift, umgeben von orangefarbenen Symbolen, darunter ein rotes "C" in einem Kästchen.
    • Como adapto o tamanho de um objeto ao tamanho da etiqueta?

      Pode adaptar facilmente o seu objeto ao tamanho total da etiqueta. Para o efeito, selecione o objeto pretendido, clicando nele. O seu objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Clique no botão direito do rato e selecione “Alinhar objeto”. Selecione “Adaptar tamanho à etiqueta”. O seu objeto estica-se agora ao longo de toda a etiqueta.

      Dica: Coloque o objeto em plano de fundo, de modo a tornar os outros objetos novamente visíveis.

       

       

      Menü zur Ausrichtung von Objekten mit Optionen wie "Links ausrichten" und "Größe an Etikett anpassen", neben dem Wort "HERMA".
    • Como copio um objeto?

      Pode copiar objetos necessários várias vezes, selecionando o símbolo de copiar à esquerda da sua etiqueta. O objeto completo é assumido pela área de transferência. O símbolo de colar que se encontra ao lado coloca o objeto copiado na etiqueta.

      Dica: Use a tecla de atalho Ctrl+C para copiar e Ctrl+V para colar.

       

      Das HERMA-Logo in blauer Schrift mit einem orangefarbenen Sternsymbol, umgeben von verschiedenen Bearbeitungswerkzeugen auf der linken Seite.
    • Como posso eliminar objetos?

      Ative o objeto pretendido, clicando nele. O objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Para eliminar o objeto, clique no símbolo para eliminar no canto superior esquerdo, ou pode eliminá-lo premindo a tecla Delete, quando o cursor se encontrar sobre a moldura do objeto.

       

       

    • Como altero a sequência dos layers do objeto?

      Ative o objeto pretendido, clicando sobre ele. O seu objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Clique no botão direito do rato e selecione “Alterar os layers do objeto”. Aqui tem a possibilidade de mover o objeto para layers individuais ou completamente para o primeiro ou o último layer.

       

      Menü zur Änderung der Objektebene mit Optionen zum Verschieben von Objekten in einem grafischen Designprogramm. Das Wort "HERMA" ist hervorgehoben.
    • Como altero a visualização?

      À esquerda da sua etiqueta encontra dois símbolos de uma lupa, que aumentam ou diminuem gradualmente. Assim também pode criar etiquetas pequenas confortavelmente.

       

    • Como posso alterar a cor de fundo da minha etiqueta?

      Pode atribuir outra cor de fundo a cada etiqueta. Para tal, use o botão à esquerda da etiqueta “Selecionar cor de fundo”. Pode escolher de entre 32 cores definidas ou, como alternativa, indicar o RGB direto (por ex., 255, 0, 0 para vermelho) ou o valor hexadecimal (por ex., FF0000 para vermelho).

      Nota: Por motivos técnicos não é possível fazer uma impressão branca em etiquetas a cores (por ex., texto ou logótipo). 

       

       

      Farbauswahlfenster mit verschiedenen Farboptionen und RGB-Werten für die Anpassung von Farben. Schaltfläche zum Schließen des Fensters.
  • Impressão em série 

    Instruções para a impressão em série

    • Vídeo Impressão serial
    • Como crio uma impressão em série?

      1. Abra o Assistente de Etiquetas Online, introduza o número de artigo no campo marcado e prima Enter.

      Drei Optionen zur Erstellung von Etiketten: Artikelnummer eingeben, Designvorlage auswählen oder bestehende Vorlage öffnen.

       

       

      2. Agora acede à superfície de criação do AEO. Clique no ícone "Impressão em série" (veja a imagem).

      Schaltfläche mit vier Kästchen in blauer Farbe, umgeben von weiteren Symbolen für verschiedene Funktionen wie Datei-Upload und QR-Code.

       

      3. Abre-se o Assistente de Impressão em Série. Aqui, prima o botão "Iniciar".

      Schritte zur Datenverarbeitung: Upload einer Excel-Datei, Auswahl der Felder und Überprüfung der Vorschau. Schaltfläche "Hier geht's".

       

      4. Na janela seguinte, selecione o seu ficheiro Excel para a impressão em série, através do botão "Pesquisar". Observe que o sei ficheiro Excel não contenha quaisquer linhas ou colunas ocultadas, nem campos interligados. Além disso, na primeira linha devem ser definidas variáveis para as várias colunas.

      Feld zum Hochladen einer Excel- oder CSV-Datei mit einem hervorgehobenen "Durchsuchen"-Button. Anweisungen zur Dateiauswahl sind sichtbar.

       

       

      5. Após o upload bem-sucedido do ficheiro Excel ou CSV é indicada uma janela onde estão listadas as várias colunas do seu ficheiro. Ative com um clique os campos que devem ser adicionados a sua etiqueta. Com um clique sobre "Adicionar campos", os campos são criados conjuntamente, sob forma de variáveis.

      Dica: Nestas janelas também tem a possibilidade de selecionar se quer criar os campos de forma independentemente entre eles ou como código de barras ou código QR. De seguida, pode imprimir as etiquetas diretamente ou continuar processá-las, através de "Concluir" e "Continuar".

      Auswahlfeld für Etiketten mit Optionen für "Mail merge 1" und "Mail merge 2", sowie Schaltfläche zum Hinzufügen von Feldern.

       

      6. Posicione os campos dos variáveis na sua etiqueta conforme o desejado - e pronto!

      Zwei rot umrandete Felder für den Seriendruck, beschriftet mit „Mail merge 1“ und „Mail merge 2“, in einem Dokumentenbearbeitungsprogramm.

       

      Quando acabar, use a pré-visualização do PDF para verificar as suas etiquetas, já que, devido ao preenchimento do marcador de posição, alguns campos de texto podem ficar demasiado pequenos. Caso necessário, ajuste o seu esquema. Posteriormente, também poderá editar os campos selecionados, selecionando novamente o botão “Impressão em série”.

      Benutzeroberfläche mit Optionen zum Hochladen von Dateien und Bearbeiten von Feldern für einen Serienbrief. Schaltfläche "Felder bearbeiten" hervorgehoben.

       

    • Impressão em série - Falhou a abertura do ficheiro?

      O seu ficheiro Excel não pode conter quaisquer linhas e colunas ocultadas ou interligadas; além disto, deve ter sido definida uma variável na primeira linha do ficheiro, para as respetivas colunas.

  • Cód.barras 

    Códigos de barras ou QR

    • Como insiro um código de barras?

      Selecione o botão “Código de barras/QR” e clique em “Código de barras”. Na janela aberta selecione primeiro o tipo de código de barras a usar e depois introduza o texto do código de barras. A seguir, clique em “Gerar código de barras”. Tal como outros objetos, pode mover e rodar o seu código de barras na etiqueta.

      Pode inserir um código de barras, mesmo no caso de uma impressão em série. No assistente para impressão em série e depois de carregar o ficheiro com êxito, selecione a checkbox “Aplicar código de barras/QR”. Agora pode definir para que campos o conteúdo do campo deve ser atribuído como código de barras."

       

      Ein Fenster zur Erstellung eines Barcodes zeigt Optionen zur Auswahl des Barcode-Typs und Eingabefelder für den Barcode-Text.
    • Que tipos de códigos de barras existem e que caracteres posso usar?

      Código

      Caracteres permitidos

      Extensão

      25 e 25i

      algarismos (0-9)

      ilimitada

      39

      algarismos (0-9), maiúsculas (A-Z), caracteres especiais (-.$/+%), espaços em branco

      ilimitada

      128

      quase todo o conjunto de caracteres ASCII, incl. caracteres de controlo

      ilimitada

      EAN 2

      algarismos (0-9)

      1-2 caracteres

      EAN 5

      algarismos (0-9)

      4-5 caracteres

      EAN 8

      algarismos (0-9)

      7-8 caracteres

      EAN 13

      algarismos (0-9)

      12-13 caracteres

      UPC-A

      algarismos (0-9)

      11-12 caracteres

      UPC-E

      algarismos (0-9)

      11-12 caracteres

    • Como insiro um código QR?

      Selecione o botão “Código de barras/QR” e clique em “Código QR”. Na janela aberta, pode introduzir o texto pretendido, ou o endereço de destino. A seguir, clique em “Código QR”. Tal como outros objetos, pode mover e rodar o seu código QR na etiqueta.

      Pode inserir um código QR, mesmo no caso de uma impressão em série. No assistente para impressão em série e depois de carregar o ficheiro com êxito, selecione a checkbox “Aplicar código de barras/QR”. Agora pode definir para que campos o conteúdo do campo deve ser atribuído como código QR."

      Fenster zur Erstellung eines neuen QR-Codes mit Eingabefeld für den QR-Code-Text und Schaltfläche zum Generieren des Codes.
  • Imprimir/Guardar 

    Imprimir e guardar etiquetas

    • Como imprimo documentos?

      Selecione o botão “Pré-visualização de impressão” à direita na barra de ferramentas. Agora é lhe indicada uma janela de previsão. Aqui tem a possibilidade de deslocar o layout de impressão, através de "Adaptar impressão". Ou através das setas visualizadas na margem da folha de etiquetas ou através da indicação de valores para o eixo X (o layout é deslocado para à esquerda ou para à direita) ou para o eixo Y (o layout é deslocado para cima ou para baixo).

      Com um clique em "Imprimir/Criar PDF" é criado um documento PDF, que pode transferir para o seu computador local. Antes da transferência verá a folha de etiquetas no ecrã – uma boa oportunidade para verificar se corresponde a tudo o que pretende antes de imprimir. Guarde o PDF no seu computador e abra-o.

      Agora, pode imprimir o documento PDF como habitualmente numa folha de etiquetas adequada através do Adobe Reader.

      Para que a configuração das etiquetas fique posicionada exatamente na folha, o Assistente de etiquetas online HERMA define automaticamente as definições de impressão no Adobe Reader para “Dimensionamento da página = nenhum”.

      Nota: as linhas de corte das etiquetas não são exibidas no PDF, caso contrário também seriam impressas.

      Se o PDF tiver de ser aberto no browser, primeiro terá de o guardar no seu computador local. Não imprima a partir da janela do seu browser, pois poderá resultar em deslocamentos.

      Drucksymbol in rotem Rahmen, umgeben von Eingabefeldern für Codes. Rechts unten befindet sich die Schaltfläche "Vorschau".

       

      Druckvorschau mit mehreren Visitenkarten, die den Platz für den Firmennamen anzeigen. Optionen zur Druckanpassung sind auf der linken Seite sichtbar.
    • As etiquetas são impressas desfasadas ou tortas?

      Devido à diferenças técnicas entre as várias impressoras pode ocorrer a alimentação oblíqua da folha de etiquetas; neste caso, recorrer à ajuda de alimentação de folha individual resolve o problema.

    • O seu PDF tem uma impressão nítida, mas a impressão está torta?

      Tenha o cuidado que seja selecionado "Tamanho real", no ecrã de impressão do Adobe Reader, em adaptações.

    • Como guardo documentos no meu disco rígido?

      Se tiver de retomar a configuração das suas etiquetas mais tarde, pode guardar o documento localmente, clicando no botão “Ficheiro” e selecionando o ponto “Guardar o ficheiro localmente”. Ao guardar é feito um download que pode transferir e guardar localmente no seu computador (extensão do ficheiro “.eao”).

      Dica: para a edição posterior, é possível ativar novamente os ficheiros guardados no seu disco rígido na página inicial do Assistente de etiquetas online HERMA, clicando em “Abrir ficheiro”.

      A edição não é possível com um programa local.

      Schaltfläche "Datei lokal speichern" hervorgehoben, um Dateien auf dem Computer zu speichern. Weitere Optionen sind "Neues Etikett erstellen" und "Vorlage wählen".
    • Como guardo documentos online?

      Se tiver de retomar a configuração das suas etiquetas mais tarde, guarde o documento online, clicando no botão “Ficheiro” e selecionando o ponto “Guardar o ficheiro localmente”. Abre-se uma janela, onde pode inserir o nome do ficheiro.

      Nota: Para guardar etiquetas criadas online, tem de estar registado e ter sessão iniciada no Assistente de etiquetas online HERMA. (Como posso registar-me?)

      Schaltfläche zum Speichern von Dateien online, hervorgehoben in Rot, um die Auswahl zu erleichtern. Weitere Optionen sind ebenfalls sichtbar.
    • Porque é que o AEO volta para a Homepage da HERMA ao clicar em "Imprimir"?

      Esvazie a memória cache do seu navegador; de seguida, o AEO deverá funcionar devidamente.

    • Vídeo "Guardar"
  • Conta 

    Conta do utilizador

    • Vídeo "Conta do utilizador"
    • Como posso registar-me?

      Tem várias possibilidades para o registo: Pode registar-se na página inicial com o botão cinzento “Iniciar sessão” no lado direito. Para tal, clique no botão “Registar”. Como alternativa, pode registar-se no Assistente de etiquetas online HERMA aberto, no menu em “Registar”.

      No primeiro registo, é necessário fornecer algumas informações. Estas informações são usadas exclusivamente para gerir a sua conta pessoal. Aplica-se a política de privacidade HERMA, que poderá analisar durante o registo.

      Por motivos de segurança, receberá um link de confirmação por e-mail. Depois de clicar nesse link, a sua conta é ativada e também poderá usar as funções online do Assistente de etiquetas online HERMA.

      Se não receber qualquer e-mail de confirmação na sua caixa de entrada, verifique igualmente na sua caixa de Spam. Inicie a sessão com o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe pessoal. "

      Janela de login com campos para e-mail e senha, além de botões para 'Entrar' e 'Registrar'.
    • Como posso iniciar sessão?

      Tem várias possibilidades para iniciar sessão: Pode iniciar sessão na página inicial com o botão cinzento “Iniciar sessão” no lado direito. Para o efeito, introduza o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe. Como alternativa, pode iniciar sessão no Assistente de etiquetas online HERMA aberto, no menu em “Iniciar sessão”.

      Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über den Link "Passwort vergessen?" Ihr Passwort zurücksetzen. Geben Sie dazu Ihre registrierte Email-Adresse ein und Sie erhalten eine Email mit einem Link zum Zurücksetzen des Passwortes.

      Tipp: Sie können den Login auch speichern, dann müssen Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden.

      Janela de login com campos para e-mail e senha, além do botão "Entrar". Também estão disponíveis links para "Esqueci minha senha" e "Registrar-se".
    • How do I log out?

      To log out, click on “Logout” in the menu. If you saved your login data on your computer, they will be deleted.

      Interface do usuário com opções para 'Alterar senha', 'Excluir conta' e um botão 'Sair' em destaque.
    • Como posso alterar a minha palavra-passe?

      Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über "Login" & "Passwort vergessen?" Ihr Passwort zurücksetzen. Geben Sie dazu Ihre registrierte Email-Adresse ein und Sie erhalten eine Email mit einem Link zum Zurücksetzen des Passwortes.

      A interface do usuário mostra opções para "Alterar senha", "Excluir conta" e "Sair" para o usuário "Exemplo de Usuário".
    • Esqueci-me da minha palavra-passa, o que posso fazer?

      Para alterar a sua palavra-passe, tem de ter aberta a sessão no Assistente de etiquetas Online. Para alterar a palavra-passe, clique em "Minha conta" e em "Alterar palavra-passe", em cima á direita. Aqui pode atribuir uma nova palavra-passe.

      Janela de login com campos para e-mail e senha, além de links para 'esqueci a senha' e 'registro'.
    • Como posso eliminar a minha conta?
      Texto: "Interface do usuário com opções para 'Alterar senha' e 'Excluir conta' em letras vermelhas.
    • Como posso eliminar os meus modelos?

      A eliminação de modelos guardados é possível em qualquer altura. Para o efeito, clique no símbolo para ficheiro e selecione "Abrir ficheiro online". Aqui são listados todos os seus modelos guardados online que pode eliminar manualmente, através de "Eliminar ficheiro".

      Botões para gerenciamento de arquivos com opções para abrir e excluir modelos online, além de um formato de endereço e número de artigo.
  • Vídeos de ajudar 

Introdução e informações gerais

  • Para o que serve o Assistente de Etiquetas Online?

    O Assistente de Etiquetas Online Herma é um programa de criação para as etiquetas da Herma que funciona completamente sem downloads ou instalações e que permite a criação personalizada de etiquetas e sua impressão seguinte.

    Com o Assistente de Etiquetas Online tem as possibilidades seguintes para entrar no programa:

    1.       Introdução do número de artigo e começar com uma etiqueta
              em branco

    2.       Começar com um modelo de desenho

    3.       Processar um modelo *.lao já guardado

     

    De seguida, acede à superfície de criação.

    Aqui têm a sua disposição várias opções como, por exemplo, a adição de um campo de texto ou da criação de uma impressão em série, para escrever nas suas etiquetas.

    Main page Label Assistant Online
  • Onde encontro informações sobre as etiquetas?

    Na área “Vista da página”, no lado direito da área de edição, encontra, por baixo da folha de etiquetas, detalhes sobre a etiqueta selecionada, como número do artigo, etiquetas por folha, formato do papel, largura e altura da etiqueta.

    Vorschau eines Etikettendesign-Tools mit leeren Etiketten und Details zu Artikelnummer, Etikettengröße und Papierformat.
  • Como posso selecionar outra etiqueta?

    Se quiser criar outra/mais uma etiqueta, certifique-se de que guardou o plano da sua etiqueta atual online ou no seu disco rígido para edição posterior.

    Selecione agora, por baixo da seleção de idioma, o link “Voltar para a vista geral”.

    Agora pode introduzir um novo número de artigo ou abrir um documento guardado localmente.

    Schaltflächen zur Dateiverwaltung, einschließlich "Neues Label erstellen", "Datei öffnen" und "Online speichern".
  • Como posso regressar à página inicial?

    Use o link “Voltar para a vista geral” sob a seleção de idioma, para fechar a etiqueta atual e regressar à página inicial.

     

    Logo von HERMA mit dem Text "Office and Home" und einem hervorgehobenen Button "Start".
  • Como obtenho apoio técnico?

    Se a nossa função de ajuda não lhe der qualquer solução para o seu problema, envie a sua questão referente ao programa por e-mail para
    verkaufsteam-handel@herma.de. Muito obrigado!

  • Porque é que o EAO não é visulaizado corretamente?

    Esvazie o cache do seu navegador, o EAO deve funcionar devidamente a seguir.

Assistente de criação

  • Vídeo Layout Assistant
  • O que é o Assistente de Criação e para o que serve?

    O Assistente de Criação é um "Assistente dentro do Assistente". Ele permite preencher modelos já criados rápida e simplesmente com os seus textos e motivos pretendidos. A nossa dica para principiantes.

  • Instruções para o Assistente de Criação

    1. Na página de entrada do Assistente de Etiquetas Online, selecione um modelo e abra o mesmo através de "Criar Online". Agora, o desenho selecionado é carregado na superfície de criação.

    Geschenkanhänger mit verschiedenen Designs: "Handmade with love", "Cherry" und Blumenmuster. Option zum Online-Design.

     

    2. Clique no símbolo da varinha mágica para abrir o Assistente de Criação.

    Gestaltungsbildschirm Icon ausgewählt

     

    3. No primeiro passo, terá a possibilidade de substituir os textos pré-definidos pelos seus textos pretendidos. De seguida, clique em "Continuar".

    Ein grafisches Design mit dem Text "Handmade" und "WITH LOVE" in einem kreisförmigen Rahmen, umgeben von einem dekorativen Muster.

     

    4. Na próxima janela tem agora a possibilidade de substituir a imagem pré-definida pela sua imagem pretendida. De seguida, clique em "Continuar".

    Ein runder Aufkleber mit dem Text "Handmade with Love" umgeben von einem dekorativen Kranz. Schaltfläche "Continue" hervorgehoben.

     

    5. De seguida, terá a possibilidade de transferir o seu desenho pretendido para todas as etiquetas ou de assumi-lo apenas para etiquetas selecionadas. De seguida, clique em "Continuar".

    Designassistent mit Auswahloptionen für Etiketten. Auswahl zwischen "Für ein einzelnes Etikett" oder "Für alle Etiketten".

     

    6. É aberta a última janela. Aqui pode imprimir as suas etiquetas diretamente ou voltar para o ecrã de criação, para continuar processar as suas etiquetas.

    Designassistent: Druck, mit Optionen zum Drucken von Etiketten oder zum Öffnen des Designbildschirms für weitere Änderungen.

Funções padrão da criação de etiquetas

  • Posso copiar conteúdos entre duas etiquetas?

    Para copiar conteúdos entre duas etiquetas, tem de ter guardado a etiqueta-alvo no seu disco rígido ou online. Selecione o objeto pretendido e copie-o ou com o símbolo de copiar à esquerda da sua etiqueta, ou use o atalho “Ctrl+C”. Não feche a etiqueta, caso contrário a informação é eliminada da memória intermédia. Selecione agora a sua etiqueta-alvo por baixo de “Ficheiro – Abrir ficheiro do disco rígido/Abrir ficheiro online”. Com o símbolo de copiar à esquerda da sua etiqueta ou com a tecla de atalho “Ctrl+V” pode colar o seu objeto.

    Se pretender copiar conteúdos de criações individuais entre etiquetas individuais da mesma folha de etiquetas, selecione o objeto pretendido e copie-o com o símbolo de copiar ou com as teclas de atalho “Ctrl+C”. Agora, na vista lateral, mude para a etiqueta em que o objeto copiado deve ser colado. Cole o objeto com o símbolo de colar à esquerda da sua etiqueta ou com as teclas de atalho “Ctrl+V”. Entretanto, o objeto copiado permanece na área de transferência até copiar um novo objeto ou até o Assistente de etiquetas online HERMA ser terminado.

  • Como anula a minha marcação?

    Pode cancelar a sua seleção, clicando numa área vazia dentro da etiqueta.

  • Como posso criar etiquetas iguais?

    Uma possibilidade especialmente simples para criar etiquetas iguais oferece a opção que encontra à direita na “Vista lateral”. Selecione o botão “Assumir o esquema para todas as etiquetas”. Deste modo, só tem de criar uma etiqueta e pode imprimir uma filha de etiquetas completa.

     

    Visitenkarte mit Firmenname, Kontaktdaten und Adresse. Auf der rechten Seite eine Vorschau mit der Option "Alle Etiketten identisch".
  • Como posso criar etiquetas individuais?

    Para tal, clique à direita na vista lateral, na etiqueta que pretende criar na folha.

    A etiqueta em que se encontra atualmente é realçada a cor-de-laranja na vista geral. Com um clique num outro campo na folha, muda de etiqueta.

    As etiquetas, que já contiverem objetos, são identificadas a cinzento. Assim, pode encontrar facilmente etiquetas já editadas.

    Visitenkarte mit Unternehmensinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer und Adresse, neben einer Vorschau von Etiketten.
  • Vídeo Criação
  • Como alterno entre orientação vertical e horizontal?

    Pode editar cada etiqueta em orientação vertical ou horizontal, que é particularmente útil para etiquetas de lombadas. Com ambos os símbolos à direita da etiqueta, pode alternar entre orientação vertical e orientação horizontal.

    Dica: A troca entre “Orientação vertical” e “Orientação horizontal” no Assistente de etiquetas online HERMA faz com que a etiqueta possa ser criada com uma visualização rodada. A folha de etiquetas, porém, tem de ser colocada na impressora da forma habitual, não estão disponíveis outras configurações na janela de impressão do Adobe Reader.

  • Como insiro e alinho um texto?

    Selecione o botão “T” e clique em “Adicionar campo de texto”, o símbolo de campo de texto. Na etiqueta é agora criado um objeto de texto no canto superior esquerdo. Pode inserir o seu texto nele. Pressionar na tecla Enter possibilita textos com várias linhas. A dimensão do objeto de texto é determinada pela quantidade de texto inserido. Um clique fora do objeto de texto termina a inserção. Se clicar novamente no objeto, poderá alterar a fonte, o tamanho da fonte, o estilo da fonte e a cor nas configurações do texto sob o botão “Inserir campo de texto”. Pode arrastar o objeto de texto para o local pretendido na etiqueta, mantendo o botão do rato premido sobre o objeto.

    Os objetos de texto ativos apresentam 4 símbolos. Com estes símbolos pode eliminar o objeto de texto (em cima, à esquerda), rodar (em cima, à direita), alterar o tamanho (em baixo, à direita) e a orientação, bem como o plano do objeto (em baixo, à esquerda).

    Se a sua etiqueta parecer muito pequena no ecrã, com a ajuda do símbolo da lupa “+” no lado esquerdo, pode aumentar a sua área de trabalho. 

    Dica: Se pretender, por exemplo, numa morada, o código postal e o local com um tipo de letra maior, crie um campo de texto separado. Use a grelha para alinhar os diferentes campos de texto.

    Textfeld mit Auswahlmöglichkeiten für Schriftart, Größe und Formatierung in einem grafischen Benutzeroberflächen-Editor.
  • Como altero o tamanho da fonte as propriedades do texto?

    Selecione o objeto de texto pretendido, clicando nele. Sob o botão “Inserir campo de texto” pode ver agora os símbolos das propriedade do texto. Aqui pode editar a fonte, o tamanho, o estilo e a cor da fonte.

    Tenha em atenção que só é possível usar um tamanho de letra por campo de texto. Se pretender um texto com outro tamanho de letra, crie um campo de texto separado.

    Dica: use a grelha para alinhar os diferentes campos de texto.

    Textfeld mit Schriftart- und Größenoptionen, einschließlich Formatierungswerkzeugen wie Fett, Kursiv und Ausrichtung.
  • Como insiro uma forma e como alinho a mesma?

    Selecione o botão “Inserir forma” e clique no símbolo pretendido. Pode escolher por entre Retângulo, Círculo e Linha. Agora, como o botão do rato premido, coloque a forma para o tamanho desejado.

    Os objetos de forma ativos apresentam 4 símbolos. Com estes símbolos pode eliminar o objeto de forma (em cima, à esquerda), rodar (em cima, à direita), alterar o tamanho (em baixo, à direita) e a orientação do objeto, bem como o plano do objeto (em baixo, à esquerda).

     

     

    Werkzeugleiste mit Optionen zum Zeichnen von Formen, einschließlich Quadrat, Rechteck und Linie, sowie einem leeren Kreis in der Mitte.
  • Como altero a cor da forma e as propriedades da forma?

    Selecione o objeto pretendido clicando nele. Por baixo do botão “Retângulo”, “Círculo” ou “Linha”, nas configurações do objeto, pode agora definir e adaptar a cor do preenchimento e da moldura, bem como a espessura da moldura, o tipo de traço, a forma e o raio dos cantos.

    Pode escolher de entre 32 cores ou, como alternativa, indicar o RGB direto (por ex., 255, 0, 0 para vermelho) ou o valor hexadecimal (por ex., FF0000 para vermelho). Confirme a cor selecionada com o botão "Fechar”.

     

     

    Ein orangefarbener Kreis wird in einer grafischen Benutzeroberfläche angezeigt, zusammen mit Farboptionen und RGB-Wertfeldern.
  • Como insiro uma imagem?

    No Assistente de etiquetas online HERMA, pode usar as imagens que quiser, que tenha guardado no seu disco rígido. Para tal, carregue as imagens do seu disco rígido local para o Assistente de etiquetas online – pronto!

    Selecione o botão “Inserir imagem” e clique para carregar uma nova imagem em “Carregar imagem”. Abre-se uma janela do browser, onde pode determinar o ficheiro da imagem. Selecione o ficheiro da imagem pretendido. A imagem selecionada aparece no centro da sua etiqueta. Com um clique na imagem ativa o objeto da imagem e pode arrastá-lo para o local pretendido ou adaptar o tamanho. Um clique sobre a área de trabalho termina a edição e desativa o objeto.

    Nota: São suportados os formatos JPG, GIF, TIFF e PNG. Tenha em atenção que a sua imagem não pode ultrapassar o tamanho máximo de 5 MB.

    Schaltfläche zum Hochladen von Bildern mit dem Text "HERMA" und verschiedenen Symbolen darunter.
  • Como faço para mover um objeto?

    Ative um objeto, clicando sobre ele. Reconhecerá um objeto ativo, quando este estiver rodeado por símbolos cor-de-laranja. Pode mover o objeto para a área de trabalho, mantendo o botão do rato premido.

    Se mover o seu objeto para fora da área de impressão, receberá uma mensagem de erro e a sua etiqueta ficará com um contorno vermelho.

    Ein Benutzeroberflächenbereich zeigt das Wort "HERMA" und eine Warnung, dass ein Teil des Motivs außerhalb des druckbaren Bereichs liegt.
  • Como faço para mover um objeto?

    Ative um objeto, clicando sobre ele. O seu objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Clique no símbolo com uma seta circular no canto superior direito.

    Agora pode mover o seu objeto, mantendo o botão do rato premido.

     

    Das Wort "HERMA" in blauer Schrift, umgeben von orangefarbenen Symbolen, darunter ein rotes "C" in einem Kästchen.
  • Como adapto o tamanho de um objeto ao tamanho da etiqueta?

    Pode adaptar facilmente o seu objeto ao tamanho total da etiqueta. Para o efeito, selecione o objeto pretendido, clicando nele. O seu objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Clique no botão direito do rato e selecione “Alinhar objeto”. Selecione “Adaptar tamanho à etiqueta”. O seu objeto estica-se agora ao longo de toda a etiqueta.

    Dica: Coloque o objeto em plano de fundo, de modo a tornar os outros objetos novamente visíveis.

     

     

    Menü zur Ausrichtung von Objekten mit Optionen wie "Links ausrichten" und "Größe an Etikett anpassen", neben dem Wort "HERMA".
  • Como copio um objeto?

    Pode copiar objetos necessários várias vezes, selecionando o símbolo de copiar à esquerda da sua etiqueta. O objeto completo é assumido pela área de transferência. O símbolo de colar que se encontra ao lado coloca o objeto copiado na etiqueta.

    Dica: Use a tecla de atalho Ctrl+C para copiar e Ctrl+V para colar.

     

    Das HERMA-Logo in blauer Schrift mit einem orangefarbenen Sternsymbol, umgeben von verschiedenen Bearbeitungswerkzeugen auf der linken Seite.
  • Como posso eliminar objetos?

    Ative o objeto pretendido, clicando nele. O objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Para eliminar o objeto, clique no símbolo para eliminar no canto superior esquerdo, ou pode eliminá-lo premindo a tecla Delete, quando o cursor se encontrar sobre a moldura do objeto.

     

     

  • Como altero a sequência dos layers do objeto?

    Ative o objeto pretendido, clicando sobre ele. O seu objeto ativo fica agora com símbolos cor-de-laranja em redor. Clique no botão direito do rato e selecione “Alterar os layers do objeto”. Aqui tem a possibilidade de mover o objeto para layers individuais ou completamente para o primeiro ou o último layer.

     

    Menü zur Änderung der Objektebene mit Optionen zum Verschieben von Objekten in einem grafischen Designprogramm. Das Wort "HERMA" ist hervorgehoben.
  • Como altero a visualização?

    À esquerda da sua etiqueta encontra dois símbolos de uma lupa, que aumentam ou diminuem gradualmente. Assim também pode criar etiquetas pequenas confortavelmente.

     

  • Como posso alterar a cor de fundo da minha etiqueta?

    Pode atribuir outra cor de fundo a cada etiqueta. Para tal, use o botão à esquerda da etiqueta “Selecionar cor de fundo”. Pode escolher de entre 32 cores definidas ou, como alternativa, indicar o RGB direto (por ex., 255, 0, 0 para vermelho) ou o valor hexadecimal (por ex., FF0000 para vermelho).

    Nota: Por motivos técnicos não é possível fazer uma impressão branca em etiquetas a cores (por ex., texto ou logótipo). 

     

     

    Farbauswahlfenster mit verschiedenen Farboptionen und RGB-Werten für die Anpassung von Farben. Schaltfläche zum Schließen des Fensters.

Instruções para a impressão em série

  • Vídeo Impressão serial
  • Como crio uma impressão em série?

    1. Abra o Assistente de Etiquetas Online, introduza o número de artigo no campo marcado e prima Enter.

    Drei Optionen zur Erstellung von Etiketten: Artikelnummer eingeben, Designvorlage auswählen oder bestehende Vorlage öffnen.

     

     

    2. Agora acede à superfície de criação do AEO. Clique no ícone "Impressão em série" (veja a imagem).

    Schaltfläche mit vier Kästchen in blauer Farbe, umgeben von weiteren Symbolen für verschiedene Funktionen wie Datei-Upload und QR-Code.

     

    3. Abre-se o Assistente de Impressão em Série. Aqui, prima o botão "Iniciar".

    Schritte zur Datenverarbeitung: Upload einer Excel-Datei, Auswahl der Felder und Überprüfung der Vorschau. Schaltfläche "Hier geht's".

     

    4. Na janela seguinte, selecione o seu ficheiro Excel para a impressão em série, através do botão "Pesquisar". Observe que o sei ficheiro Excel não contenha quaisquer linhas ou colunas ocultadas, nem campos interligados. Além disso, na primeira linha devem ser definidas variáveis para as várias colunas.

    Feld zum Hochladen einer Excel- oder CSV-Datei mit einem hervorgehobenen "Durchsuchen"-Button. Anweisungen zur Dateiauswahl sind sichtbar.

     

     

    5. Após o upload bem-sucedido do ficheiro Excel ou CSV é indicada uma janela onde estão listadas as várias colunas do seu ficheiro. Ative com um clique os campos que devem ser adicionados a sua etiqueta. Com um clique sobre "Adicionar campos", os campos são criados conjuntamente, sob forma de variáveis.

    Dica: Nestas janelas também tem a possibilidade de selecionar se quer criar os campos de forma independentemente entre eles ou como código de barras ou código QR. De seguida, pode imprimir as etiquetas diretamente ou continuar processá-las, através de "Concluir" e "Continuar".

    Auswahlfeld für Etiketten mit Optionen für "Mail merge 1" und "Mail merge 2", sowie Schaltfläche zum Hinzufügen von Feldern.

     

    6. Posicione os campos dos variáveis na sua etiqueta conforme o desejado - e pronto!

    Zwei rot umrandete Felder für den Seriendruck, beschriftet mit „Mail merge 1“ und „Mail merge 2“, in einem Dokumentenbearbeitungsprogramm.

     

    Quando acabar, use a pré-visualização do PDF para verificar as suas etiquetas, já que, devido ao preenchimento do marcador de posição, alguns campos de texto podem ficar demasiado pequenos. Caso necessário, ajuste o seu esquema. Posteriormente, também poderá editar os campos selecionados, selecionando novamente o botão “Impressão em série”.

    Benutzeroberfläche mit Optionen zum Hochladen von Dateien und Bearbeiten von Feldern für einen Serienbrief. Schaltfläche "Felder bearbeiten" hervorgehoben.

     

  • Impressão em série - Falhou a abertura do ficheiro?

    O seu ficheiro Excel não pode conter quaisquer linhas e colunas ocultadas ou interligadas; além disto, deve ter sido definida uma variável na primeira linha do ficheiro, para as respetivas colunas.

Códigos de barras ou QR

  • Como insiro um código de barras?

    Selecione o botão “Código de barras/QR” e clique em “Código de barras”. Na janela aberta selecione primeiro o tipo de código de barras a usar e depois introduza o texto do código de barras. A seguir, clique em “Gerar código de barras”. Tal como outros objetos, pode mover e rodar o seu código de barras na etiqueta.

    Pode inserir um código de barras, mesmo no caso de uma impressão em série. No assistente para impressão em série e depois de carregar o ficheiro com êxito, selecione a checkbox “Aplicar código de barras/QR”. Agora pode definir para que campos o conteúdo do campo deve ser atribuído como código de barras."

     

    Ein Fenster zur Erstellung eines Barcodes zeigt Optionen zur Auswahl des Barcode-Typs und Eingabefelder für den Barcode-Text.
  • Que tipos de códigos de barras existem e que caracteres posso usar?

    Código

    Caracteres permitidos

    Extensão

    25 e 25i

    algarismos (0-9)

    ilimitada

    39

    algarismos (0-9), maiúsculas (A-Z), caracteres especiais (-.$/+%), espaços em branco

    ilimitada

    128

    quase todo o conjunto de caracteres ASCII, incl. caracteres de controlo

    ilimitada

    EAN 2

    algarismos (0-9)

    1-2 caracteres

    EAN 5

    algarismos (0-9)

    4-5 caracteres

    EAN 8

    algarismos (0-9)

    7-8 caracteres

    EAN 13

    algarismos (0-9)

    12-13 caracteres

    UPC-A

    algarismos (0-9)

    11-12 caracteres

    UPC-E

    algarismos (0-9)

    11-12 caracteres

  • Como insiro um código QR?

    Selecione o botão “Código de barras/QR” e clique em “Código QR”. Na janela aberta, pode introduzir o texto pretendido, ou o endereço de destino. A seguir, clique em “Código QR”. Tal como outros objetos, pode mover e rodar o seu código QR na etiqueta.

    Pode inserir um código QR, mesmo no caso de uma impressão em série. No assistente para impressão em série e depois de carregar o ficheiro com êxito, selecione a checkbox “Aplicar código de barras/QR”. Agora pode definir para que campos o conteúdo do campo deve ser atribuído como código QR."

    Fenster zur Erstellung eines neuen QR-Codes mit Eingabefeld für den QR-Code-Text und Schaltfläche zum Generieren des Codes.

Imprimir e guardar etiquetas

  • Como imprimo documentos?

    Selecione o botão “Pré-visualização de impressão” à direita na barra de ferramentas. Agora é lhe indicada uma janela de previsão. Aqui tem a possibilidade de deslocar o layout de impressão, através de "Adaptar impressão". Ou através das setas visualizadas na margem da folha de etiquetas ou através da indicação de valores para o eixo X (o layout é deslocado para à esquerda ou para à direita) ou para o eixo Y (o layout é deslocado para cima ou para baixo).

    Com um clique em "Imprimir/Criar PDF" é criado um documento PDF, que pode transferir para o seu computador local. Antes da transferência verá a folha de etiquetas no ecrã – uma boa oportunidade para verificar se corresponde a tudo o que pretende antes de imprimir. Guarde o PDF no seu computador e abra-o.

    Agora, pode imprimir o documento PDF como habitualmente numa folha de etiquetas adequada através do Adobe Reader.

    Para que a configuração das etiquetas fique posicionada exatamente na folha, o Assistente de etiquetas online HERMA define automaticamente as definições de impressão no Adobe Reader para “Dimensionamento da página = nenhum”.

    Nota: as linhas de corte das etiquetas não são exibidas no PDF, caso contrário também seriam impressas.

    Se o PDF tiver de ser aberto no browser, primeiro terá de o guardar no seu computador local. Não imprima a partir da janela do seu browser, pois poderá resultar em deslocamentos.

    Drucksymbol in rotem Rahmen, umgeben von Eingabefeldern für Codes. Rechts unten befindet sich die Schaltfläche "Vorschau".

     

    Druckvorschau mit mehreren Visitenkarten, die den Platz für den Firmennamen anzeigen. Optionen zur Druckanpassung sind auf der linken Seite sichtbar.
  • As etiquetas são impressas desfasadas ou tortas?

    Devido à diferenças técnicas entre as várias impressoras pode ocorrer a alimentação oblíqua da folha de etiquetas; neste caso, recorrer à ajuda de alimentação de folha individual resolve o problema.

  • O seu PDF tem uma impressão nítida, mas a impressão está torta?

    Tenha o cuidado que seja selecionado "Tamanho real", no ecrã de impressão do Adobe Reader, em adaptações.

  • Como guardo documentos no meu disco rígido?

    Se tiver de retomar a configuração das suas etiquetas mais tarde, pode guardar o documento localmente, clicando no botão “Ficheiro” e selecionando o ponto “Guardar o ficheiro localmente”. Ao guardar é feito um download que pode transferir e guardar localmente no seu computador (extensão do ficheiro “.eao”).

    Dica: para a edição posterior, é possível ativar novamente os ficheiros guardados no seu disco rígido na página inicial do Assistente de etiquetas online HERMA, clicando em “Abrir ficheiro”.

    A edição não é possível com um programa local.

    Schaltfläche "Datei lokal speichern" hervorgehoben, um Dateien auf dem Computer zu speichern. Weitere Optionen sind "Neues Etikett erstellen" und "Vorlage wählen".
  • Como guardo documentos online?

    Se tiver de retomar a configuração das suas etiquetas mais tarde, guarde o documento online, clicando no botão “Ficheiro” e selecionando o ponto “Guardar o ficheiro localmente”. Abre-se uma janela, onde pode inserir o nome do ficheiro.

    Nota: Para guardar etiquetas criadas online, tem de estar registado e ter sessão iniciada no Assistente de etiquetas online HERMA. (Como posso registar-me?)

    Schaltfläche zum Speichern von Dateien online, hervorgehoben in Rot, um die Auswahl zu erleichtern. Weitere Optionen sind ebenfalls sichtbar.
  • Porque é que o AEO volta para a Homepage da HERMA ao clicar em "Imprimir"?

    Esvazie a memória cache do seu navegador; de seguida, o AEO deverá funcionar devidamente.

  • Vídeo "Guardar"

Conta do utilizador

  • Vídeo "Conta do utilizador"
  • Como posso registar-me?

    Tem várias possibilidades para o registo: Pode registar-se na página inicial com o botão cinzento “Iniciar sessão” no lado direito. Para tal, clique no botão “Registar”. Como alternativa, pode registar-se no Assistente de etiquetas online HERMA aberto, no menu em “Registar”.

    No primeiro registo, é necessário fornecer algumas informações. Estas informações são usadas exclusivamente para gerir a sua conta pessoal. Aplica-se a política de privacidade HERMA, que poderá analisar durante o registo.

    Por motivos de segurança, receberá um link de confirmação por e-mail. Depois de clicar nesse link, a sua conta é ativada e também poderá usar as funções online do Assistente de etiquetas online HERMA.

    Se não receber qualquer e-mail de confirmação na sua caixa de entrada, verifique igualmente na sua caixa de Spam. Inicie a sessão com o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe pessoal. "

    Janela de login com campos para e-mail e senha, além de botões para 'Entrar' e 'Registrar'.
  • Como posso iniciar sessão?

    Tem várias possibilidades para iniciar sessão: Pode iniciar sessão na página inicial com o botão cinzento “Iniciar sessão” no lado direito. Para o efeito, introduza o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe. Como alternativa, pode iniciar sessão no Assistente de etiquetas online HERMA aberto, no menu em “Iniciar sessão”.

    Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über den Link "Passwort vergessen?" Ihr Passwort zurücksetzen. Geben Sie dazu Ihre registrierte Email-Adresse ein und Sie erhalten eine Email mit einem Link zum Zurücksetzen des Passwortes.

    Tipp: Sie können den Login auch speichern, dann müssen Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden.

    Janela de login com campos para e-mail e senha, além do botão "Entrar". Também estão disponíveis links para "Esqueci minha senha" e "Registrar-se".
  • How do I log out?

    To log out, click on “Logout” in the menu. If you saved your login data on your computer, they will be deleted.

    Interface do usuário com opções para 'Alterar senha', 'Excluir conta' e um botão 'Sair' em destaque.
  • Como posso alterar a minha palavra-passe?

    Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über "Login" & "Passwort vergessen?" Ihr Passwort zurücksetzen. Geben Sie dazu Ihre registrierte Email-Adresse ein und Sie erhalten eine Email mit einem Link zum Zurücksetzen des Passwortes.

    A interface do usuário mostra opções para "Alterar senha", "Excluir conta" e "Sair" para o usuário "Exemplo de Usuário".
  • Esqueci-me da minha palavra-passa, o que posso fazer?

    Para alterar a sua palavra-passe, tem de ter aberta a sessão no Assistente de etiquetas Online. Para alterar a palavra-passe, clique em "Minha conta" e em "Alterar palavra-passe", em cima á direita. Aqui pode atribuir uma nova palavra-passe.

    Janela de login com campos para e-mail e senha, além de links para 'esqueci a senha' e 'registro'.
  • Como posso eliminar a minha conta?
    Texto: "Interface do usuário com opções para 'Alterar senha' e 'Excluir conta' em letras vermelhas.
  • Como posso eliminar os meus modelos?

    A eliminação de modelos guardados é possível em qualquer altura. Para o efeito, clique no símbolo para ficheiro e selecione "Abrir ficheiro online". Aqui são listados todos os seus modelos guardados online que pode eliminar manualmente, através de "Eliminar ficheiro".

    Botões para gerenciamento de arquivos com opções para abrir e excluir modelos online, além de um formato de endereço e número de artigo.

Instrução:

O software de criação não está otimizada para terminais móveis.

No entanto, pode abri-la na mesma ou mandar para si a hiperligação por e-mail, clicando no botão "Enviar link". Assim poderá abrir o software de criação mais tarde no seu PC de secretária.

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